Tietosuojaseloste
Tässä selosteessa kerromme, miten Elektrosol Oy käsittelee henkilötietojasi, kun otat meihin yhteyttä, pyydät tarjouksen tai olet asiakkaamme.
Päivitetty: [TÄYDENNÄ: päivämäärä]
1. Rekisterinpitäjä
Elektrosol Oy
Y-tunnus 3244089-5
Jahtimestarintie 9A, 02940 Espoo
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Niilo Öster
Puhelin: 040 7631 955
Sähköposti: niilo.oster@elektrosol.fi
3. Mitä tietoja käsittelemme
- Yhteystiedot: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite
- Kohteen tiedot: työkohteen osoite tai paikkakunta
- Yhteydenoton sisältö: asiakastyyppi, palvelu, työn kuvaus, toivottu ajankohta ja muu viestissä, puhelussa tai sähköpostissa kertomasi
- Asiakassuhteen tiedot: tarjoukset, tilaukset, tehdyt työt, laskutus- ja maksutiedot
- Kotitalousvähennykseen liittyvät tiedot: laskulle merkittävät tiedot työn osuudesta
- [TÄYDENNÄ: muut käsiteltävät tiedot, esim. laskutusosoite tai henkilötunnus, jos sitä pyydetään]
4. Mistä tiedot saadaan
Saamme tiedot sinulta itseltäsi: yhteydenottolomakkeelta, puhelimitse, sähköpostitse, sosiaalisen median viesteistä tai työn yhteydessä. Yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden tiedot saamme asiakasyritykseltä.
5. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
- Yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaaminen, tarjousten tekeminen. Oikeusperuste: Sopimusta edeltävät toimenpiteet pyynnöstäsi (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
- Sovittujen sähkötöiden toteuttaminen ja laskutus. Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpano (6 art. 1 b).
- Kirjanpito ja muut lakisääteiset velvoitteet. Oikeusperuste: Lakisääteinen velvoite (6 art. 1 c).
- Yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden yhteystietojen ylläpito ja asiakassuhteen hoito. Oikeusperuste: Oikeutettu etu (6 art. 1 f).
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
6. Säilytysaika
- Tarjouspyynnöt ja yhteydenotot, joista ei synny asiakassuhdetta: [TÄYDENNÄ: esim. 12 kuukautta] yhteydenotosta.
- Asiakassuhteen tiedot: asiakassuhteen ajan ja [TÄYDENNÄ: aika] sen päättymisen jälkeen, esimerkiksi takuu- ja reklamaatioasioita varten.
- Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain mukaisesti. Tositteet, kuten laskut, säilytetään vähintään kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi päättyi. Tilinpäätös säilytetään vähintään kymmenen vuotta tilikauden päättymisestä.
7. Tietojen luovutukset ja käsittelijät
Emme myy tai luovuta tietojasi markkinointiin.
Tietoja voivat käsitellä puolestamme palveluntarjoajat, joiden kanssa olemme tehneet tietojenkäsittelysopimuksen:
- verkkosivuston ylläpito ja yhteydenottolomakkeen palvelu: [TÄYDENNÄ: palveluntarjoaja]
- sähköposti: [TÄYDENNÄ: palveluntarjoaja]
- kirjanpito ja laskutus: [TÄYDENNÄ: tilitoimisto / ohjelmisto]
Tietoja luovutetaan viranomaisille, kun laki sitä edellyttää.
8. Tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
[TÄYDENNÄ: Siirretäänkö tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle esim. sähköposti- tai lomakepalvelun vuoksi. Jos siirretään: mihin maahan ja millä suojakeinolla, esim. Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet tai tietosuojakehys. Jos ei: “Emme siirrä tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.”]
9. Evästeet
[TÄYDENNÄ: Sivusto ei käytä evästeitä / sivusto käyttää seuraavia evästeitä: … Jos sivustolle lisätään kävijäseuranta, se kuvataan tässä ja siihen pyydetään suostumus.]
10. Tietojen suojaus
Tietoihin pääsevät vain ne, jotka tarvitsevat niitä työssään. Sähköiset tiedot on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Sivuston ja lomakkeen yhteys on salattu (HTTPS). Paperiset asiakirjat säilytetään lukitussa tilassa. [TÄYDENNÄ / VAHVISTA]
11. Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- saada tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja saada jäljennös tiedoistasi
- pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- pyytää tietojesi poistamista, kun niiden käsittelylle ei enää ole perustetta
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
- siirtää itse antamasi tiedot järjestelmästä toiseen, kun käsittely perustuu sopimukseen ja tapahtuu automaattisesti
Lähetä pyyntö yllä mainitulle yhteyshenkilölle. Vastaamme pyyntöön viimeistään kuukauden kuluessa.
Jos katsot, että tietojesi käsittelyssä rikotaan tietosuojasäädöksiä, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle: Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi.
12. Muutokset
Voimme päivittää tätä selostetta, esimerkiksi jos palvelumme tai lainsäädäntö muuttuvat. Ajantasainen versio on aina tällä sivulla.